Όροι ενοικίασης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη μίσθωση οχημάτων από τη Lirida Car Rentals («ο εκμισθωτής») προς τον πελάτη («ο μισθωτής»). Συμπληρώνουν — δεν αντικαθιστούν — τους ειδικούς όρους που αναγράφονται στο συμβόλαιο ενοικίασης το οποίο υπογράφεται κατά την παραλαβή του οχήματος.

1. Ηλικία οδηγού και δίπλωμα

• Ελάχιστη ηλικία οδηγού: 23 ετών.
• Κατοχή ισχύοντος διπλώματος οδήγησης κατηγορίας Β΄ για τουλάχιστον ένα (1) έτος.
• Διπλώματα εκτός ΕΕ απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης.
• Κάθε επιπλέον οδηγός δηλώνεται και εγκρίνεται γραπτώς πριν την παραλαβή.

2. Έγγραφα και ταυτοποίηση

Κατά την παραλαβή ο μισθωτής υποχρεούται να επιδείξει διαβατήριο ή ταυτότητα και έγκυρο δίπλωμα οδήγησης. Φωτοτυπίες των εγγράφων διατηρούνται για όσο διάστημα προβλέπεται από τη φορολογική και ασφαλιστική νομοθεσία.

3. Εγγύηση και τρόπος πληρωμής

Η πληρωμή της μίσθωσης γίνεται κατά την παραλαβή. Δεν λαμβάνεται προκαταβολή μέσω του ιστοτόπου. Για την κάλυψη της ασφαλιστικής απαλλαγής μπορεί να ζητηθεί δέσμευση ποσού εγγύησης στην πιστωτική κάρτα του μισθωτή, η οποία αποδεσμεύεται κατά την επιστροφή του οχήματος χωρίς ζημιές.

4. Καύσιμα

Πολιτική «ίδιο επίπεδο». Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένη στάθμη καυσίμου και επιστρέφεται στην ίδια στάθμη. Σε περίπτωση επιστροφής με λιγότερο καύσιμο χρεώνεται η διαφορά καθώς και διαχειριστικό κόστος που αναγράφεται στο συμβόλαιο.

5. Χιλιόμετρα

Απεριόριστα χιλιόμετρα εντός Κρήτης. Έξοδος εκτός του νησιού επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης.

6. Ασφάλιση και απαλλαγή

• Όλα τα οχήματα διαθέτουν υποχρεωτική αστική ευθύνη έναντι τρίτων, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
• Παρέχεται μικτή ασφάλιση (CDW) με απαλλαγή. Το ύψος της απαλλαγής αναγράφεται στο συμβόλαιο ενοικίασης.
• Πλήρης απαλλαγή (zero excess) διατίθεται έναντι επιπλέον ημερήσιας χρέωσης.
• Δεν καλύπτονται: ζημιές κάτω από το όχημα, στα ελαστικά, στα κρύσταλλα και στο εσωτερικό, ζημιές από οδήγηση σε χωματόδρομο ή εκτός ασφάλτου, καθώς και ζημιές από οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών.

7. Ατύχημα ή κλοπή

Σε κάθε περίπτωση ατυχήματος, βλάβης ή κλοπής ο μισθωτής υποχρεούται:

• Να ενημερώσει άμεσα τη Lirida στο +30 698 604 3882.
• Να καλέσει την Αστυνομία και να εξασφαλίσει αντίγραφο της έκθεσης.
• Να συμπληρώσει τη φιλική δήλωση ατυχήματος.
• Να μη αναγνωρίσει ευθύνη χωρίς γραπτή συμφωνία του εκμισθωτή.

8. Καθυστερημένη επιστροφή

Καθυστέρηση έως μία (1) ώρα γίνεται δεκτή χωρίς χρέωση. Πέραν αυτής χρεώνεται επιπλέον ημέρα. Επιστροφή σε διαφορετική τοποθεσία από τη συμφωνηθείσα γίνεται μόνο κατόπιν έγκρισης και ενδέχεται να συνεπάγεται επιπλέον κόστος.

9. Κλήσεις και διοικητικά πρόστιμα

Κάθε τροχαία παράβαση, τέλη διοδίων ή πρόστιμα στάθμευσης κατά τη διάρκεια της μίσθωσης βαρύνουν τον μισθωτή. Σε περίπτωση που η αρμόδια αρχή επικοινωνήσει μεταγενέστερα, η εταιρεία χρεώνει διαχειριστικά έξοδα που αναγράφονται στο συμβόλαιο.

10. Απαγορεύεται

• Η μεταφορά του οχήματος εκτός Κρήτης χωρίς γραπτή έγκριση.
• Η υπεκμίσθωση ή χρήση από μη δηλωμένο οδηγό.
• Η μεταφορά εμπορευμάτων προς αγορά/πώληση και ζώων χωρίς συνεννόηση.
• Η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή απαγορευμένων ουσιών.
• Η οδήγηση εκτός εγκεκριμένου οδικού δικτύου.

11. Ακύρωση και τροποποίηση

Δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν την παραλαβή. Μεταγενέστερες ακυρώσεις χρεώνονται ποσό ίσο με μία ημέρα μίσθωσης. Καμία χρέωση δεν επιβάλλεται μέσω του ιστοτόπου πριν την επιβεβαίωση.

12. Παιδικά καθίσματα και πρόσθετος εξοπλισμός

Παιδικά καθίσματα, αλυσίδες χιονιού και άλλα προαιρετικά έξτρα παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα.

13. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία των δεδομένων του μισθωτή γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Καν. ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική απορρήτου.

14. Επίλυση διαφορών

Για κάθε διαφορά εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης. Ο καταναλωτής διατηρεί το δικαίωμα προσφυγής στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ (ec.europa.eu/consumers/odr) και στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.

15. Επικοινωνία

Lirida Car Rentals
Matthaiou Zachariadi 57, 700 07 Malia, Greece
Τηλ.: +30 698 604 3882
Email: info@liridarentals.gr